Soporte
Bienvenido al centro de soporte de CR Soluciones GLN S.A.
Para recibir soporte de nuestro sistemas y equipos, es necesario proceder con la creación y el registro de su cuenta en el sistema de soporte, que puede acceder dando clic en el botón de clientes o en la pestaña de soporte ingresa a clientes.
El soporte se brinda por medio del registro de tickets los que se deben ingresar por medio del sistema de soporte y de su cuenta respectiva. Es importante disponer de la información requerida para registrar un ticket. Modelo del equipo, numero de serie, nombre del sistema, así como el tipo de falla, son datos necesarios para atenderle mejor.